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Los mejores aeropuertos del mundo 2016

aeropuerto de Changi en SingapurUna vez más, el aeropuerto de Changi en Singapur fue galardonado por séptima oportunidad y por cuarto año consecutivo como el mejor aeropuerto del mundo por los usuarios de aerolíneas en los premios World Airport 2016.

Para la mayoría de los pasajeros, este aeropuerto asiático cumple con los 39 requisitos esenciales, entre los que se destacan la comodidad de las terminales aeroportuarias, la atención y respeto recibido por el staff de inmigración, la metodología y rapidez del check-in, el tiempo que deben esperar a la hora de ir a retirar las valijas, la habilidad multilingüista de los empleados, los precios de los taxis y transfers fuera de las instalaciones y la conectividad dentro del aeropuerto.

El segundo puesto en el ranking lo ocupa el Aeropuerto Internacional de Incheon de Corea del Sur, seguido por el de Múnich, Alemania, el Aeropuerto Internacional de Tokio, el Aeropuerto Internacional de Hong Kong y el Chubu Centrair Nagoya de Japón.

El top ten se completa con el Aeropuerto de Zurich, el Heathrow de Londres, el de Kansai, en Osaka, Japón y, finalmente, el Hamad International Airport, en Doha, Catar.

Puesto 2016Aeropuerto2015 Rating
1Singapore Changi1
2Incheon Intl Airport2
3Munich Airport3
4Tokyo Intl Haneda5
5Hong Kong Intl Airport4
6Centrair Airport7
7Zurich Airport6
8London Heathrow8
9Kansai Intl Airport12
10Doha Hamad Airport22
11Narita Intl Airport14
12Frankfurt Airport13
13Amsterdam Schiphol9
14Vancouver Airport11
15Helsinki Airport18
16Beijing Capital Airport10
17Brisbane Airport20
18Copenhagen Airport16
19Cologne/Bonn Airport23
20Taiwan Taoyuan Airport17
21Auckland Airport15
22Cape Town Airport26
23Sydney Airport21
24Kuala Lumpur Airport19
25Melbourne Airport25
26Dubai Airport39
27Barcelona Airport37
28Denver Airport33
29Vienna Airport38
30Johannesburg Intl24
31Madrid-Barajas Airport27
32Cincinnati/Kentucky30
33Paris CDG Airport48
34Shanghai Hongqiao31
35Durban Airport28
36Bangkok Suvarnabhumi47
37San Francisco Airport36
38Abu Dhabi Airport29
39Dusseldorf Airport34
40Hamburg Airport45
41London City Airport32
42Gimpo Intl Airport41
43Hartsfield-Jackson44
44Toronto Pearson43
45Gatwick Airport40
46Bogota El Dorado94
47Bahrain Airport46
48Xi'an Airport74
49Lima Airport35
50Chengdu Airport50
51Christchurch Airport76
52Haikou Meilan Airport53
53Moscow Domodedovo51
54Seattle-Tacoma54
55Gold Coast Airport42
56Oslo Airport49
57Lisbon Airport52
58Dallas/Fort Worth62
59New York JFK Airport60
60Athens Intl Airport55
61Halifax Stanfield56
62Quito Intl Airport105
63JakartaIntl Airport57
64Mumbai Intl Airport141
65Guayaquil Airport59
66Delhi Intl Airport58
67Stockholm Arlanda61
68Hyderabad Airport70
69Adelaide Airport63
70Porto Airport65
71Houston George Bush101
72Keflavik Intl Airport67
73Perth Airport75
74Bengaluru Airport64
75Minneapolis-St Paul86
76Budapest Intl Airport69
77Shenzhen Airport72
78Moscow Sheremetyevo84
79Billund Airport68
80Dublin Airport81
81Sanya Phoenix Airport83
82Hanoi Noi Bai Airport218
83Brussels Airport78
84Nice Airport79
85Guangzhou Airport66
86Panama Tocumen89
87Birmingham Airport82
88Montréal Intl Airport87
89Detroit Airport96
90Manchester Airport80
91Los Angeles Airport98
92Malta Intl Airport97
93Prague Airport85
94Muscat Intl Airport77
95Stansted Airport73
96Geneva Intl Airport95
97Boston Logan Airport88
98Fukuoka Airport93
99Luxembourg Airport91
100Kazan Intl Airport103

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Premios World Airport 2016

Los premios World Airport son los galardones más prestigiosos de la industria aeroportuaria, votadas por los clientes en el mayor aeropuerto de la encuesta anual de satisfacción global de clientes. El proceso de la encuesta y los premios es totalmente independiente y con garantía libre de cualquier influencia del aeropuerto o interferencia en los resultados finales.

Los World Airport Awards se basan en 12.850.000 nominaciones de los clientes a través de 110 nacionalidades de los pasajeros aéreos, e incluía 410 aeropuertos en todo el mundo. La encuesta evalúa la satisfacción del cliente a través de 39 indicadores clave de rendimiento para el servicio de aeropuerto y de productos – desde el check-in, las llegadas, las transferencias, las compras, la seguridad y la inmigración, a través de la salida en la puerta.

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