ITRS anunció hoy que ha sido nombrado Visionario en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) por segundo año consecutivo.
ITRS es pionero en monitoreo y observabilidad en tiempo real para industrias de misión crítica. Uptrends, su solución de DEM, permite que los clientes ofrezcan experiencias digitales confiables y de alto rendimiento en entornos regulados y distribuidos a nivel mundial.
“ITRS está muy comprometido con el éxito de sus clientes y orgulloso de haber sido nombrado Visionario por segundo año consecutivo”, comentó Ryan Terpstra, director ejecutivo ITRS . “El Monitoreo de Experiencia Digital conecta la solidez del sistema de TI con la satisfacción del usuario final. De ese modo, permitimos que nuestros clientes ofrezcan productos digitales de primer nivel que generan lealtad, fortalecen la confianza e impulsan el crecimiento comercial”.
Reducir la complejidad, enriquecer la observabilidad: Monitoreo de Experiencia Digital habilitado por IA agéntica
ITRS incorpora la IA agéntica en su plataforma de DEM para permitir que los clientes implementen el monitoreo holístico y se adapten más rápido a escala empresarial. Esto minimiza los riesgos de configuración incorrecta, puntos ciegos y detección tardía en entornos complejos.
Además, ITRS amplía sus integraciones y alineación con OpenTelemetry (OTel) y otros estándares de datos abiertos, lo que aporta información de DEM sobre rendimiento crítico para las empresas en canales de observabilidad.
Terpstra agregó: “Continuamos alineando nuestra planificación con los desafíos del mundo real que enfrentan nuestros clientes: complejidad de las aplicaciones y la infraestructura, datos de telemetría fragmentada y la necesidad de una observabilidad más holística y automatizada”.
Descargo de responsabilidad de Gartner
Gartner, Magic Quadrant de Monitoreo de Experiencia Digital, por Padraig Byrne, Pankaj Prasad, Martin Caren, D.B. Cummings, Matt Crossley, Tanmay Bisht, 27 de octubre de 2025. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación ni recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas. Las publicaciones de investigación de Gartner reflejan las opiniones de su organización de investigación y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. GARTNER es una marca registrada y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE. UU. e internacionalmente. Magic Quadrant es una marca registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales y se utiliza aquí con autorización. Todos los derechos reservados.
Acerca de ITRS
ITRS ofrece soluciones de monitoreo, análisis y observabilidad en tiempo real que ayudan a instituciones financieras y empresas a garantizar la resiliencia operativa, el rendimiento y el cumplimiento normativo. Con la confianza de los principales bancos y empresas multinacionales multimarca, ITRS permite a los equipos detectar, diagnosticar y resolver problemas antes de que afecten a sus clientes o sus negocios. Obtenga más información en www.itrsgroup.com.
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– Business Wire