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Category Archives: CONDUSEF

¿Cómo presentar una queja en REDECO?

Ya está vigente el Registro de Despachos de Cobranza (REDECO), un portal de Internet que tiene como finalidad, consultar los despachos de cobranza que trabajan con las instituciones financieras, y además permite que presentes tu queja utilizando este sistema. Gracias a las las nuevas reglas que regulan la actuación de los Despachos de Cobranza, la Comisión Nacional para la Protección ... Read More »

¿Cómo contactar con la Condusef?

La Condusef es una institución pública dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Sus siglas representan el nombre de Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Tiene a su cargo dos tipos de acciones para llevar a cabo: Preventivas (orientar, informar, promover la educación financiera) Correctivas (atender y resolver las quejas de ... Read More »

Quejas contra Instituciones Bancarias, Condusef

Los bancos en México están en expansión. Más sucursales, más cajeros automáticos son algunas de las novedades. Sin embargo, no todas son buenas noticias para las instituciones financieras, ya que existen muchas quejas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) dio a conocer que de enero a septiembre de 2016, se presentaron ... Read More »

Sofomes Condusef

Siguen en el ojo de la tormenta las Sofomes. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) canceló el registro de 997 sociedades financieras de objeto limitado (Sofomes), por incumplir con disposiciones de la nueva regulación, y hay 46 entidades más que también perderán su registro. Con esto se “agota” el proceso que inició ... Read More »

¿Cómo calificas a tu banco?

La bancarización que está creciendo entre la población en México ha llevado a que la CONDUSEF preste mayor atención a los abusos que muchos bancos propinaron a sus clientes, ya sea por el desconocimiento de las reglas o por la publicación engañosa a la que sometieron a los usuarios. Y esto no sólo se evidencia en las sucursales bancarias, sino ... Read More »

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